Skip to content

Vorming

26 november 2026
online
Vorming voor artsen

Naarmate je praktijk groeit, wordt het steeds belangrijker om rollen helder te omschrijven, taken te verdelen en medewerkers de juiste verantwoordelijkheid te geven. We reiken je praktische handvatten aan om structuur en duidelijkheid te brengen in je organisatie, zonder de warmte en collegialiteit te verliezen die zo eigen is aan de huisartspraktijk. Zo bouw je aan een team dat niet alleen jou ondersteunt, maar waarin elke medewerker zijn of haar talenten kan inzetten en laten groeien.

  • Welke functieprofielen ondersteunen de werking van jouw praktijk?
  • Hoe geef je leiding, coach je je medewerkers en zorg je voor betrokkenheid?
  • Hoe zet je stappen richting een zelfsturend team dat verantwoordelijkheid neemt?

De training maakt onderdeel uit van het opleidingspakket praktijkmanagement “van arts naar manager”. Word je graag helemaal ondergedompeld dan raden we aan om ook in te schrijven op de onderstaande thema’s. De trainingen kunnen los van mekaar gevolgd worden.

• Praktijkmanagement voor de huisarts: wat en hoe managen?

• Personeelsmanagement: medewerkers aantrekken en behouden in de praktijk

• Praktijkbeleid: hoe runnen we samen de praktijk en versterken we de werking van het artsenbestuur?

17 december 2026
Online
Vorming voor artsen

Als je samen een praktijk runt dan vervul je verschillende rollen. Onder andere de rol van collega, leidinggevende en ondernemer. “Hoe verbinden we deze rollen in de praktijk en hoe versterken we hiermee de samenwerking?” is het vraagstuk dat we onderzoeken. Je mag je verwachten aan inzichten en tools die de praktijk ondersteunen in zijn dagelijkse praktijkvoering en het kunnen nemen van gedragen beslissingen in functie van (toekomstige) uitdagingen van de praktijk. Centrale thema’s zijn team(ver)binding, communicatie en overlegmethodieken die gericht zijn op het nemen van besluiten in consent.

De training maakt onderdeel uit van het opleidingspakket praktijkmanagement “van arts naar manager”. Word je graag helemaal ondergedompeld dan raden we aan om ook in te schrijven op de onderstaande thema’s. De trainingen kunnen los van mekaar gevolgd worden.

• Praktijkmanagement voor de huisarts: wat en hoe managen?

• Personeelsmanagement: medewerkers aantrekken en behouden in de praktijk

• Praktijkorganisatie Samenwerken in teamverband? Leiding geven in de praktijk en taken delegeren.

17 december 2026
Online

Ik sluit het jaar graag af met een kritische terugblik en een frisse vooruitblik. Zin om dat samen te doen tijdens een ’teams-lunch?

Graag neem ik de tijd om ervaringen en noden uit te wisselen om samen de huisartsenzorg te versterken. Praktijkmanagement zet zich, net als de kringen, dagelijks in voor de behoeften en noden die spelen in het veld; toegankelijke zorg en werkbaar werk voor de artsen.

  • Wat stond het afgelopen jaar centraal in de praktijken?
  • Welke behoeften komen sterk naar boven ?
  • Op welke noden zetten de huisartsenkringen bijzonder in? En hoe?
  • En hoe kijken jullie en praktijkmanagement naar het volgende werkingsjaar?

Kom je ook graag inspiratie opdoen en sparren met kringcollega’s? Wees welkom! Dit initiatief is gratis.

De lunch richt zich tot kringcoördinatoren en voorzitters.

19 januari 2027
Online
Vorming voor praktijkmedewerkers

Hoe zorg je ervoor dat er altijd voldoende materiaal aanwezig is, zonder dat de kasten overvol zitten of tekorten ontstaan? Een goed stockbeleid draait in essentie om slim voorraadbeheer.

In deze opleiding bekijken we eerst kort de basisprincipes: waarom voorraadbeheer belangrijk is en welke systemen je kan inzetten. Je krijgt concrete handvaten, voorbeelden en tips om overzicht te houden, verspilling te vermijden en het beheer efficiënt te organiseren. We houden rekening met verschillende contexten van een solopraktijk tot de noden van een groepspraktijk met of zonder gedeelde kabinetten.

Je krijgt een duidelijk beeld van hoe je voorraadbeheer structureel kan aanpakken.

2 februari 2027
Online
Vorming voor praktijkmedewerkers

Hoe ontvang ik feedback en hoe ga ik hiermee om? Hoe geef ik zelf feedback en wat verwacht ik hiervan? In een praktijk is het vaak hectisch werken en lossen collega’s mekaar af. Hoe kan je door een open en assertieve communicatiestijl goed samenwerken zonder naast elkaar te werken? We gaan dieper in op:

  • Waarom feedback durven geven belangrijk is.
  • Hoe stel ik mezelf open voor feedback?
  • Hoe creëren we een feedback cultuur in onze praktijk?
  • Principes in feedback geven en leren toepassen

18 maart 2027
online
Vorming voor praktijkmedewerkers

Hoe voer ik een professioneel en efficiënt telefoongesprek met een patiënt? Wat zeg ik en hoe zeg ik het? Hoe handel en reageer ik als tussen- en eindverantwoordelijke van het telefoongesprek. Wat zijn de verwachtingen van de arts/de praktijk en deze van de patiënt?  Technieken van de SBAR communicatie worden stapsgewijs doorgenomen en geoefend. (Deze opleiding bevat geen triagerichtlijnen).

29 april 2027
Lierseweg 279, 2200 Herentals
Vorming voor praktijkmedewerkers

Deze training richt zich naar praktijkmedewerkers die zoeken naar handvaten, kader en inhoudelijke verrijking omtrent praktijkorganisatie. De inhoud is geschikt voor praktijken die wensen te werken aan een inhoudelijke verbreding van het takenpakket van de praktijkassistent. Het doel van de opleiding is inzicht vergaren in de achterliggende (management) taken van de praktijk. Zodat taken die behoren tot de organisatie en management kunnen opgenomen worden door de praktijkassistent. Wat komt er aan bod:
– Management van een praktijk: welke taken behoren tot het managen van een praktijk
– Inzicht in het takenpakket van een praktijk officer; welke taken kan je opnemen als back office medewerker
– Tools voor het opnemen van rollen, opdrachten en taken in de functie van de back office
– Tips om de transitie naar dit takenpakket effectief te laten verlopen; o.a. vergadertechnieken, timemanagement
– Het delen van ervaringen, projectaanpak en managementcases

18 mei 2027
Online
Vorming voor praktijkmedewerkers

Tijdens deze opleiding leer je praktische gesprekstechnieken, zowel verbaal als non-verbaal, die je ondersteunen bij het voeren van lastige gesprekken. Denk hierbij aan situaties waarin een patiënt zich eisend, dwingend of moeilijk gedraagt.

We staan stil bij vragen als:

  • Hoe reageer ik op een moeilijke patiënt?
  • Welke valkuilen kom ik vaak tegen bij ontevreden patiënten, en hoe vermijd ik die?
  • Wat zeg ik beter wél en wat beter niet?
  • Hoe communiceer ik duidelijk en professioneel, ook als emoties oplopen?

Daarnaast bekijken we hoe je deze vaardigheden niet alleen individueel toepast, maar ook samen op praktijkniveau kan inzetten, zodat het hele team sterker staat in het omgaan met uitdagende situaties.

21 oktober 2027
Online
Vorming voor artsen

Teams groeien, medewerkers nemen ontslag, het werven van andere profielen dan secretaresses dient zich aan, … . Tijdens deze sessie gaan we in op deze HR uitdagingen. Hoe vul je de rol in van personeelsmanager. En meer specifiek bieden we kaders aan voor de gespreksvoering met je (toekomstig) medewerker.

Je krijgt een stappenplan en tips om deze taken in te vullen:

  • Hoe sta ik in deze rollen van coach en selecteur (Wat zijn gekende de uitdagingen en hoe anticiperen we erop?)
  • Hoe trek je een medewerker aan (Hoe voer ik een selectiegesprek?).
  • Hoe motiveer je een medewerker (Hoe voer ik een functionerings- groeigesprek?).

De training maakt onderdeel uit van het opleidingspakket praktijkmanagement “van arts naar manager”. Word je graag helemaal ondergedompeld dan raden we aan om ook in te schrijven op de onderstaande thema’s. De trainingen kunnen los van mekaar gevolgd worden.

• Praktijkmanagement voor de huisarts: wat en hoe managen?

• Praktijkorganisatie Samenwerken in teamverband? Leiding geven in de praktijk en taken delegeren.

• Praktijkbeleid: Hoe runnen we samen de praktijk en versterken we de werking van het artsenbestuur?

25 november 2027
Online
Vorming voor artsen

Naarmate je praktijk groeit, wordt het steeds belangrijker om rollen helder te omschrijven, taken te verdelen en medewerkers de juiste verantwoordelijkheid te geven. We reiken je praktische handvatten aan om structuur en duidelijkheid te brengen in je organisatie, zonder de warmte en collegialiteit te verliezen die zo eigen is aan de huisartspraktijk. Zo bouw je aan een team dat niet alleen jou ondersteunt, maar waarin elke medewerker zijn of haar talenten kan inzetten en laten groeien.

  • Welke functieprofielen ondersteunen de werking van jouw praktijk?
  • Hoe geef je leiding, coach je je medewerkers en zorg je voor betrokkenheid?
  • Hoe zet je stappen richting een zelfsturend team dat verantwoordelijkheid neemt?

De training maakt onderdeel uit van het opleidingspakket praktijkmanagement “van arts naar manager”. Word je graag helemaal ondergedompeld dan raden we aan om ook in te schrijven op de onderstaande thema’s. De trainingen kunnen los van mekaar gevolgd worden.

• Praktijkmanagement voor de huisarts: wat en hoe managen?

• Personeelsmanagement: medewerkers aantrekken en behouden in de praktijk

• Praktijkbeleid: hoe runnen we samen de praktijk en versterken we de werking van het artsenbestuur?