Skip to content

Professioneel telefoneren en efficiënte informatieoverdracht

Online
Vorming voor praktijkmedewerkers

Hoe voer ik een professioneel en efficiënt telefoongesprek met een patiënt? Wat zeg ik en hoe zeg ik het? Hoe handel en reageer ik als tussen- en eindverantwoordelijke van het telefoongesprek. Wat zijn de verwachtingen van de arts/de praktijk en deze van de patiënt?  Technieken van de SBAR communicatie worden stapsgewijs doorgenomen en geoefend. (Deze opleiding bevat geen triagerichtlijnen).

Details
13 oktober 2026
13:00
-
16:00
Online
€ 110

Schrijf je in voor deze vorming

Prijs per deelnemer
€ 
0.00
Totaal
€ 
0.00
Deelnemers *
Vul voor elke deelnemer de naam en functie in aub.